Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZ & COOKIES

Datenschutzerklärung von Studio Lemström

Studio Lemström schützt Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese Daten erheben und verwenden. Diese Datenschutzerklärung gilt für www.studio-lemstrom.com

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Bitte sehen Sie sich diese Seite daher gelegentlich an, um sicherzugehen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind.

Fragen zu dieser Richtlinie und zu unserem Umgang mit Ihren Daten senden Sie bitte per E-Mail an info@studio-lemstrom.com.

Wer wir sind

Studio Lemström, Rua do Instituto Industrial 18, 2-ESQ, 1200-225 Lissabon, Portugal. Steuernummer (NIF): PT299723860. E-Mail: info@studio-lemstrom.com.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und wenden diese auf alle Kundinnen und Kunden an, auch auf diejenigen außerhalb der EU.

Welche personenbezogenen Daten speichern wir?

Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben, wenn Sie unsere Website nutzen, zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, unseren Newsletter abonnieren oder Kontakt mit uns aufnehmen. Wir speichern Angaben wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und Ihre Aktivitäten auf unserer Website. Außerdem können wir nicht personenbezogene Informationen speichern, etwa Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem und technische Informationen darüber, wie Sie auf unsere Website zugreifen. Wenn Sie bei uns ein Produkt kaufen, werden Ihre Kartendaten nicht von uns gespeichert. Sie werden von unseren externen Zahlungsdienstleistern erhoben, die auf die sichere Online-Erfassung und -Abwicklung von Kredit- und Debitkartenzahlungen spezialisiert sind, wie unten erläutert.

Warum speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die richtigen Informationen anzuzeigen, E-Mails zu versenden, unsere Leistungen zu verbessern und Ihr persönliches Konto zu schützen und zu verwalten. Gelegentlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen interessante Inhalte oder wichtige Informationen zu senden, zum Beispiel über Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dieser Datenschutzerklärung.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet?

- zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen;
- zur Erfüllung unserer Pflichten aus Verträgen zwischen Ihnen und uns;
- um Ihre Meinung oder Ihr Feedback zu unseren Produkten einzuholen;
- um Ihnen Mitteilungen zu senden, die Sie angefordert haben und die für Sie von Interesse sein können. Dazu können Informationen über Produkte, Angebote und andere Aktivitäten gehören.

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellung auszuführen, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem guten Kundenservice und einer sicheren Website sowie, mit Ihrer Einwilligung, für unseren Newsletter und Marketing-Cookies.

Wir überprüfen die Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten regelmäßig. Bestimmte Daten sind wir gesetzlich verpflichtet aufzubewahren, um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen so lange, wie es für die jeweilige Tätigkeit erforderlich ist oder wie es in einem mit uns geschlossenen Vertrag festgelegt ist.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir tun alles, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder Zerstörung zu schützen und sie vor Nutzung, Änderung und Weitergabe durch Unbefugte zu bewahren. Dazu verschlüsseln wir sensible Informationen, verarbeiten Nutzungsdaten anonym und verwenden, wo nötig, eine sichere Verbindung (SSL). So verhindern wir, dass Ihre Daten in falsche Hände geraten.

Wir geben Ihre Daten nur an Partner weiter, die sie für die Erbringung unserer Leistungen benötigen: Shopify (Shop-Plattform), Shopify Payments, PayPal und Klarna (Zahlungen), WEAF Fulfilment Services (Fulfillment), PostNL, GLS, DHL und deren lokale Zustellpartner (Versand), Flowdesk (Newsletter) sowie, nur mit Ihrer Einwilligung, Google (Analytics, Ads und Merchant Center), Meta, Pinterest und Triple Whale (Analyse und Werbung). Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Einige dieser Partner können Daten außerhalb der EU verarbeiten, zum Beispiel in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen bestehen geeignete Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der EU.

Wie kann ich meine personenbezogenen Daten und Einstellungen einsehen, ändern und löschen?

Sie entscheiden selbst, ob Sie Informationen von uns erhalten möchten. Wenn Sie keine Direktwerbung zu unseren Produkten oder Neuigkeiten zu unseren Aktionen erhalten möchten, können Sie dies angeben, indem Sie die entsprechenden Kästchen in dem Formular ankreuzen, mit dem wir Ihre Daten erheben. Im Bestellvorgang gibt es ein Kästchen, mit dem Sie sich für unseren Newsletter anmelden können. Wenn Sie den Newsletter erhalten möchten, müssen Sie dieses Kästchen ankreuzen und uns damit erlauben, Ihre Daten für unseren Verteiler zu verwenden.

Wir kontaktieren Sie zu Marketingzwecken nicht per E-Mail, Telefon oder SMS, ohne dass Sie vorher eingewilligt haben. Sie können Ihre Marketingeinstellungen jederzeit ändern, indem Sie uns eine E-Mail an info@studio-lemstrom.com senden.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@studio-lemstrom.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Cookies

Wir verwenden Cookies, damit unsere Website funktioniert, um zu verstehen, wie Besucher sie nutzen, und, mit Ihrer Einwilligung, für Werbung. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website können Sie wählen, welche Cookies Sie akzeptieren. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Links

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung im Laufe der Zeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie darüber auf unserer Website und per E-Mail.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenden Sie sich bitte zuerst an uns. Sie haben außerdem das Recht, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen, etwa bei der portugiesischen CNPD (www.cnpd.pt), der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) oder der Behörde in Ihrem eigenen Land.

Fragen?

Bei Fragen können Sie uns jederzeit eine E-Mail an info@studio-lemstrom.com senden.