配送と返品

- 送料はチェックアウト時に追加されます

- オランダからの発送には以下の料金が適用されます。 

すべての注文は追跡追跡付きで発送されます。追跡番号が記載されたメールが届きます。

EU外から注文する場合、輸入関税が適用される可能性があることを考慮してください。これは、到着時に輸入関税を支払わなければならない可能性があることを意味します。この金額の高さは、お住まいの国によって異なります。どのような追加費用が予想されるかを必ず確認してください。

商品の返品期限は 30 日以内です。当社のセールカテゴリーから購入された商品は交換または返品できません

商品の返品は、商品が次の場合にのみ可能です。

• 無傷の状態です
• 未使用で使用痕跡もありません 
• 粘着テープは未使用です
• オリジナルのパッケージが含まれます。
• Studio Lemstrom は返品を拒否する権利を留保します。

直接の交換は行っておりません。返金のために商品を返品し、オンラインで新たに注文してください。

返品を受け取ってから、それまでに時間がかかる場合があります 最大7営業日 返金の確認をメールで受け取ります。事前に合意された場合を除き、送料は返金されませんのでご注意ください。

•  納品書を入手します。もうお持ちでない場合は、紙を同封し、注文番号を記載してください (確認メールを参照し、返品の処理ができるようにメール アドレスを明確に記入してください。ここから返品フォームをダウンロードすることもできます) 
• 納品書を添えて製品を元の梱包材に入れ、理想的には、商品を受け取ったときの配送用ダンボールを再利用するようにしてください。既存のバーコードをカバーします。
• 返送荷物の宛先は次のとおりです。

  WEAFのフルフィルメント
  （tavスタジオ・レムストローム）
  エネルギーウェグ 39-41
  2404 HE アルフェン・アーン・デン・レイン
  オランダ

• 最寄りの郵便局に持ち込んで、返品の受領を確認するまでトラック＆トレースコードを安全に保管してください。

返品の送料はお客様のご負担となります。